“效益背反”是物流领域中很普遍的现象,是物流领域中内部矛盾的反映和表现。“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,即某一功能要素的优化和利益发生的同时,必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失,反之也如此。这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象,往往导致整个物流系统效率的低下,最终会损害物流系统的功能要素的利益。
物流管理中把这种理论称为“效益背反理论”,也称为“效益背反原理”。
“效应背反原理”具体反映了某一项功能成本上升以后,另一项必然会下降或者说某一项服务水平提高,它就必然会增加其中另一项功能的成本。如企业为了满足客户配送速度的需求,在某些区域建立若干个物流据点,这样一来就提升了配送速度,更好的满足客户需求,但另一面是企业因此而增加的物流配送成本,因为这项工作要在这些区域购买相应车辆和增加管理、工作人员等等一系列的成本。