快递物流异常提醒，也可以收到货物，主要取决于物流异常的具体情况。如果只是因为快递延迟，一般可以收到货物；如果是因为快递退货或快递丢失，一般不能收到货物。
消费者可以首先检查快递物流异常提醒的具体原因：
如果是因为快递延迟，消费者可以耐心等待一段时间。快递延迟的原因有很多，如天气和交通。一般来说，一段时间后会恢复，恢复后快递会正常发货；
如果快递在运输过程中被发件人召回，快递将按照发送的要求返回，消费者将无法收到快递；
如果快递既没有延迟交付，也没有被发件人召回，异常提醒一般意味着快递丢失，通常不能收到快递，消费者可以选择直接向快递公司投诉，要求赔偿。