淘宝尚未发货。消费者可以登录淘宝进行退款操作，并通过投诉页面索赔。当淘宝商户未能按规定交付货物时，消费者可以通过投诉页面获得赔偿。如果商户不执行，他们也可以通过法律手段维护自己的权益，让法院做出判决。
淘宝不发货的处理方法:
1、点击淘宝“已经买到的婴儿”，找到相关订单，点击“退款/退货”，处理方法的选择是“只退款”，在“退款的原因”选择不发货。
2、与淘宝商家协商不一致时，可以上传聊天截图和订单作为凭证。
3、淘宝在申请退款后48小时内自动预付款。
淘宝超过约定的时间不发货，应该如何赔偿？
1、淘宝商家需要支付超时违约金。违约金计算为商品实际交易金额的5%，最低5元，特定商品不超过1元，最高不超过30元。
2、如果消费者投诉后，商家在淘宝人工干预确定投诉成立前未支付违约金，除按价格赔偿外，一次扣3分。如果他们提前主动支付，他们将不扣分。