高铁候补抢票是一项便捷的服务，旨在解决乘客购票需求超过可用车次的问题。
如果您需要购买高铁车票，但所需车次已售罄，系统将提供候补抢票选项。
补票的过程非常简单。您只需预约并支付相应的预付款，然后系统将使用这些预约信息帮助您自动购买退票或更改后的票。
成功抢购车票后，您将收到短信通知，并可获得详细的车次、座位、检票口等相关信息。这样，您就可以顺利进入车站。
值得一提的是，候补抢票也有全额退款的保证。如果你没有成功买票，你不必担心损失，通常会在15个工作日内全额退款。
当然，如果超过此期限，可以联系12306客服查询原因。
此外，取消候补票也非常方便，金额将全部退还，无需支付手续费。
您只需打开订票软件，查看支付车票信息，即可关闭或退还候补票。