发车后不能退票，这一并非骗人的，依据铁路局的相关规定，假如乘客需要办理退票手续，一定要在列车发车以前办理的。当列车发车后，就不再适用乘客办理退票手续，只能够对火车票开展车票改签。与此同时车票改签所必须满足的需求便是，只能够车票改签到当日24点前的列车，要是没有其他列车，或者其他列车并没有座票，可能就无法对车票改签，可能会导致火车票失效了。
当乘客买火车票以后，提早到达汽车站还是有必要的，以防错过了列车，最后耽误自已的交通出行。一般在列车发车以前三十分钟，乘客在网络上就可办理退票手续，但列车发车小时之内，也只还可以在人力售票窗口办理。
乘客办理退票手续的时间不一样，扣除手续费也会有一定的差别。若是在列车发车以前8天左右办理退票手续，这时是不需要扣除一切手续费，能够全退。那如果挑选其他时间范围退票，便会扣除相对应手续费，一般都是5%到20%中间。
假如乘客是采用现钱买火车票，在网络上办理退票手续后，必须自打办理退票手续算起，之后在180天期限内，带上买火车票身份证，随后前去汽车站人力售票窗口。把身份证件递交给相关工作人员核查，核对无误，也就能领回来现钱。