在京东平台上,如果消费者想申请保险,他们可以直接打开京东应用程序,然后找到客户服务,然后在客户服务中申请价格保护。在京东平台上,不同商品的保险时间不同,具体以商品细节为准。如果在保险时间范围内,商品多次降价,你可以多次申请,而不仅仅是一次。
具体保价时间如下(具体来源:https://help.jd.com/user/issue/291-548.html):
1、JD.COM平台上家用电器的保价时间一般为30天,时间一般从签收第二天的零点开始计算;
2、平台上的新鲜粽子、月饼等产品,保价时间一般为48小时,时间计算方法相同;
3、平台上的生鲜海鲜卡券保价时间为90天,一般从签收次日0:00开始计算;
4、除上述产品外,其他产品的价格保护时间一般为7天。如果商品详细信息页面上有特殊标志,如价格保证15天或价格保证双11等等,以商品详细信息页面的标志为准。