如果消费者在京东上购物后想申请保险价格来弥补差额，他们可以在保险价格的时间范围内通过[客户服务]中的[价格保护]提交申请。此外，消费者还可以通过手动客户服务直接提交申请。如果他们符合规则，系统将自动退还差额。
具体操作方法如下：
1、消费者需要在手机上打开JD.COMAPP，然后点击页面右下角的[我的]进入个人页面；
2、进入个人页面后，消费者需要在页面上找到[客户服务]，然后点击，然后消费者可以看到[价格保护]，价格保护通常在页面的上端；
3、然后消费者可以进入价格保护，页面会自动显示相应的订单，消费者可以直接点击[一键价格保护];
4、系统会审核相应的订单，审核通过后会将差额退还给消费者。如果审核失败，系统也会有相应的提示。