根据京东快递的规则,如果消费者发送快递一般赔偿规则是根据保险金额,由于京东快递全部损失或部分损失赔偿,如果全额损失,是全额赔偿,如果只有部分损失,是按比例赔偿。
例如,如果消费者通过京东邮寄了一件1000元的商品,保险金额也是1000元:
1、若快递全部损失,此时京东方面在赔偿时直接赔偿1000元;
2、假如只是部分损失,比如损失了500元的部分,那么京东方面在赔偿的时候就要赔偿500元。
但也有例外,消费者可能保险不足或保险超额:
1、例如,消费者只声明目前的快递价值为500元。当全部损失发生时,京东快递的赔偿为500元,一般不支持不足部分;
2、如果消费者有超额保险,如消费者声明当前快递价值1万元,京东快递通常会检查快递的实际价值,然后根据实际损失进行赔偿,消费者声明的价值不会得到赔偿。