云鲸清扫机器人售后客户服务热线：400-080-0630。本客户服务热线可为客户提供安装、清洁、维护、售后、维护、移动、咨询、配件采购等售后服务。但客户服务电话不是24小时，服务时间为9：00-23：00，客户可以在工作时间拨打咨询。
云鲸成立于2016年10月， 云鲸作为一个机器人创新品牌，涉及三维感知、人工智能物体识别、机器人结构技术、大数据应用等领域。近年来，云鲸推出了多种扫拖机器人，如自动清洗拖把的扫拖机器人、连水都不用换的扫拖机器人、第三代扫拖机器人——J3小鲸灵。而J3小鲸灵首创“Dirtsense污水识别系统”，根据分析，可以识别地面和拖把的污垢程度，实施最佳的清洁策略；同时，还有“鲸灵托管”功能，一键解决日常清洁场景需求，避免设置繁琐参数的步骤，实现用户解放双手。
云鲸扫地机器人的价格在2000元到5000元左右。根据不同的型号，价格会有所不同。你可以在了解之后购买它。