黑猫平台投诉完成后，如果投诉成功，可以退款。通常，投诉成功后，商家会按照每个人支付的渠道返还退款。所以用户只需要实时查看自己的账户。
在日常生活中，如果你面临消费纠纷，你可以根据自己的需要考虑在黑猫平台上投诉。一般情况下，黑猫平台会在48小时内进行审核，一旦审核通过，黑猫平台的工作人员会与商家沟通，协助大家处理。如果在此过程中提前处理相应的投诉，用户可以点击[确认完成]，以便提前结束投诉表。此时，用户只需要做出客观的评估。如果不提前处理，黑猫最终会协助处理相关投诉并成功结束，商家会根据协商结果退款。
不过，建议大家在黑猫平台投诉前要积极与商家沟通，沟通无效后再考虑走投诉途径。