如果用户想退还已支付的优酷会员，并退还已支付的款项，Android手机用户可以直接将其反馈给优酷应用程序的官方客户服务；如果用户是苹果手机，他们需要向苹果申请退款。
安卓手机操作方法
用户需要在手机上打开优酷APP，然后点击[我的]，然后点击页面底部的[我的客户服务]进入在线客户服务页面，呼叫手动客户服务；
人工客户服务进入处理后，用户可以将账户反馈给人工客户服务，然后向人工客户服务提交材料，要求对方退款。
苹果手机操作方法
用户需要先在手机上打开[设置]，然后点击自己的[苹果ID]，然后找到[媒体和购买项目]，然后选择[显示帐户]；
下拉页面找到【购买记录】，然后找到相应的会员项目，点击【报告问题】跳转到问题页面；
接下来，用户需要选择申请退款，然后在页面上填写退款原因和具体凭证，等待苹果客服审核。
注意：这类会员的退款难度比较大，用户可以尝试多申请几次，或者提供更有力的证据。