黑猫平台的审核时间取决于具体情况，因为具体审核时间与投诉内容有关。就一般投诉而言，黑猫平台的审核将在48小时左右通过，如果有些投诉更快，几个小时后可能会通过。所以用户应该看看他们的投诉是什么。
通常，用户在黑猫平台上投诉后，平台会安排员工与被投诉商家沟通，帮助用户解决相关问题。就一般投诉而言，正如上面提到的，审计可以在48小时内完成。如果审计没有通过，在大多数情况下，投诉将不会通过。如果用户对审核结果有异议，可以联系黑猫平台官方客服，了解相关投诉失败的具体原因，缓解疑惑。
另外，如果用户想提高投诉成功率，可以关注黑猫平台上的集体投诉。如果很多人同时想像自己一样投诉同一个商家，这样投诉胜算会更大。