乘坐高铁旅行时，如果错过了原来的出发时间，很多人可能会考虑是否可以退票。根据铁路部门的规定，一旦高铁列车出发，乘客就无法办理退票手续。
与退票相比，乘客可以选择更改签证，以便更灵活地安排行程。虽然签证更改有一些限制，但它只能更改当天24:00前有多余票的列车，而且每张票只有一次更改签证的机会，但它仍然提供了一定的便利。
需要注意的是，如果您已经办理了车票变更到站业务，您将无法更改车票。
为满足不同乘客的需求，高铁提供了两种不同的退票方式。一是通过人工售票窗口办理退票手续。
您只需携带购票身份证，并在窗口提供给工作人员核实身份信息后，他们将帮助您办理退票手续。
另外一种方法是使用铁路12306手机软件。打开软件并登录后，进入订单页面，找到已经发现的软件。成功付款订单。
点击进入订单详细信息页面后，选择退款并按提示操作，即可顺利完成退款业务。当然，退款期间可能会收取一定的手续费。
退款费用的金额取决于具体情况。如果您在列车前8天以上办理退款业务，您可以全额退款。
但请注意，在其他时间段退票时，需要支付相应的手续费，一般在5%到20%之间。