4月27日，阿里巴巴公布了淘宝天猫总裁蒋凡事件的调查处理结果：
1、 经合伙人委员会批准，管理层建议从现在起取消阿里合伙人身份；
2、 记过处分；
3、 从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁)；
4、 取消上一财年度所有奖励。
调查由阿里巴巴集团廉政部成立专门调查组进行。根据调查，阿里巴巴集团管理层形成了处理结果，阿里巴巴合作伙伴委员会也对此进行了专项审议。
此外，阿里巴巴还透露，调查组对阿里巴巴集团对如涵电子商务的投资以及张大奕所有淘宝和天猫商店的进入、活动、排水和交易进行了全面的内外调查。经调查确认，阿里巴巴2016年投资如涵电子商务的决定与蒋凡无关；蒋凡对如涵电子商务、张大奕所有淘宝和天猫商店的商业活动没有任何兴趣转移。
阿里巴巴调查组认为，江凡在公司的重要岗位上，由于个人家庭问题处理不当，造成了严重的舆论危机，对公司的声誉产生了重大影响。
为此，阿里巴巴对蒋凡处以重罚，取消其合伙人身份，降职。
事实上，蒋凡在不到一年的时间里成为了阿里巴巴的合伙人。2019年6月6日，阿里巴巴向美国SEC提交了2019财年报，并公布了最新的38名合作伙伴名单。天猫和淘宝总裁姜凡首次被写入阿里巴巴合作伙伴名单。然而，阿里巴巴也对其合作伙伴提出了严格的要求：必须在阿里巴巴工作五年以上，具有优秀的领导能力，高度认同公司文化，为公司的发展做出积极贡献。蒋凡事件引发的舆论危机显然违反了这些原则。
根据上一轮晋升不到2个月。3月6日，阿里巴巴董事长兼首席执行官逍遥子发布内部邮件，宣布阿里巴巴新一轮组织部晋升名单，涉及P10、P11、P12中高级管理人员。晋升M7/ 淘宝、天猫、阿里妈妈事业组总裁蒋凡是P12的高级管理人员。
阿里巴巴成立20多年来一直是一家非常重视和强调企业文化和价值观的企业。2005年，阿里巴巴成立五周年正式形成“六脉剑”价值观；2019年9月10日，阿里巴巴正式宣布“新六脉剑”，宣布全面升级使命、愿景和价值观。
因此，蒋凡事件虽然不涉及经济问题，但已经影响到企业文化和价值观，蒋凡本人可能会在阿里的未来蒙上阴影。