高铁动车旅游中，为了更好地旅客用餐，提供了手机点餐服务项目。用微信或支付宝钱包扫描仪护栏附近的二维码，开启相对应微信小程序，在车内旅游购物餐。
依据网页页面左边的食物分类，选择所需要的食材，再按照付款流程填好车厢座位号。下面，进行结算并耐心等待高铁乘务员送到坐位。
除开动车上的手机点餐服务项目外，旅客也可以通过免费下载12306手机软件点外卖。开启手机软件后，点击查看出行平台，再选餐馆特色产品。
输入搭乘班次与时间，随后查询按钮。在店铺页面上挑选自己心仪的店铺，访问商品然后选择提交订单。
最终，进到提交订单网页页面，键入私人信息如名字、车厢座位号及手机号码，并缴纳费用。以后，仅需耐心等待正餐被送到坐位。
此外，动车上提供了多种多样价格定位的餐盒提供选择，包含15元、30元、38元、45元、40元、60元及其88元等各个级别。
一般来说，最便宜实惠是指15块的餐盒，关键提供荤菜。而成本较高的餐盒则带有肉类食品菜品。除此之外，点外卖这个选项更加丰富，实际价格则在于沿路店铺的送货方式。