地铁火车有的是自动驾驶，还有一些是人工驾驶的，必须以详细情况来确定。以上海为例子，现在有五条地铁配电线路采用的是自动驾驶的，例如地铁14号线、地铁15号线、地铁10号线、地铁18号线、地铁浦江线，其他路经依旧还是选用人工驾驶。
针对地铁自动驾驶而言，这一就意味着在旅客列车的过程当中，全程并没有乘务员和司机参与其中的。火车关键就是利用监测中心进行统一操纵，然后去进行自动经营。对于自动驾驶这个模式，中后期还会开展大力发展，而且慢慢还会成为一个流行发展趋势。
自动驾驶这类跟人工驾驶比较起来，自动驾驶也会存在许多的优势，用这种方式不但可以具有绿色环保实际效果，同时还可以更强节约驾驶员人工成本费，此外应用自动驾驶的过程当中，可以防止因为人为因素错误操作问题，最终导致旅客列车常见故障，此外火车关键就是按照改善的运作曲线图，以此来实现经营的实际效果。
目前国内已经有不少大城市已经开始完成没有人驾驶系统软件，例如北京市、上海市、深圳市、成都市等。自动驾驶系统软件会自动完成许多的作用，例如提前准备、唤起、休眠状态、开门等，而且当遇到故障情况下，也能实现自动回复内容等服务，即使是洗车店还可以在无人操作前提下进行。