1、没问题的，从未订过火车可以网上买票的。
2、没坐过火车的人能够在网上订火车票。在12306网址购票前,请注册账户。创建账户,请恰当上传有关信息,并仔细核对。认证成功后,用户可为自己或者别人购票。 在12306.cn网址,可购买铁路线车票系统软件上线的成年人、少年儿童、学生们、伤残军人(含伤残人民警察)四种各车次、各席其他直通票。
3、没买过火车车票能够网上购票，需在12306APP用户注册身份信息内容，创建账户一定要上传正确身份证信息，认证成功之后就可以在网上买票。在网络上购票以前，一定要确定自已的有效证件是否可行，如今购买车票都要二代身份证，在乘车、拿票的时候一定要随身带身份证件。互联网购票一定要留意购票自然环境，防止诈骗网站。
免费高铁动车8类人
1、第一种是现役军官凭有效身份证件、伤残军人凭《中华人民共和国残疾军人证》免费乘车。
2、第二种是伤残人、伤残人民警察凭《中华人民共和国残疾人证》，瞎子容许一名随行人员看护，免费乘车。
3、第三种是消防队员凭卡免费乘车。
4、第四种是离休干部凭《老干部离休荣誉证书》免费乘车。
5、第五种是青少年凭卡享单程票门票5折优惠。
6、第六种是个子1.3米（含）下列的孩子免费乘车，但应由法定监护人带上。
7、第七种是清洁工人、地市级（含）之上先进模范人物凭卡享单程票门票5折优惠。
8、第八种是60岁至69周岁老人凭卡享有单程票门票5折优惠，70岁以上老人凭卡免费乘车。