第一层，电子商务是基于网络硬件层的。在这个层面上，我们需要了解一般计算机、服务器、交换机、路由器等网络设备的功能，了解企业网络产品的性能，如思科；了解路由协议，TCP/IP协议等，熟悉局域网知识，具备网络设计、安装、维护和管理能力。在这个层次上，思科的CCNA、CCNP、CCIE认证在业内具有权威性。一般来说，电子商务课程体系不涉及这个层次。二是实施电子商务的软件平台。这一层次涉及服务器端操作系统、数据库、安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护。例如，在微软的windows操作平台上，目前服务器操作系统有server2003；SQLserverrer数据库；commercecece电子商务应用 server、content management server；ISA有安全保障 server 等等。在这个层面上，微软的许多认证，如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA无疑有助于掌握知识。但也不是电子商务专业学习的重点。
基于网络硬件层的电子商务。在这个层面上，我们需要了解一般计算机、服务器、交换机、路由器等网络设备的功能，了解企业网络产品的性能，如思科；了解路由协议，TCP/IP协议等，熟悉局域网知识，具备网络设计、安装、维护和管理能力。在这个层次上，思科的CCNA、CCNP、CCIE认证在业内具有权威性。一般来说，电子商务课程体系不涉及这个层次。二是实施电子商务的软件平台。这一层次涉及服务器端操作系统、数据库、安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护。例如，在微软的windows操作平台上，目前服务器操作系统有server2003；SQLserverrer数据库；commercecece电子商务应用 server、content management server；ISA有安全保障 server 等等。在这个层面上，微软的许多认证，如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA无疑有助于掌握知识。但也不是电子商务专业学习的重点。