负责在线沟通跟进客户反馈的专员职位叫什么

1、在线沟通和跟进客户反馈的专员职位是什么？

2、答：客户服务专员。

3、是指承担客户服务工作的专员。工作内容是通过电话、电子邮件等沟通方式回答和接受客户提出的问题和建议。包括产品介绍、客户订单生产跟进、客户反馈问题处理等。